QUESTIONARIO SUL SERVIZIO DI IGIENE URBANA
Sesso
M
F
Grado di istruzione
Licenza elementare o nessun titolo
Licenza media inferiore
Diploma di scuola superiore
Laurea o Diploma Universitario
Specializzazioni post-laurea
Condizione lavorativa
Casalinga
Lavoratore dipendente/autonomo
Studente
Disoccupato/a
Pensionato/a
Componenti famiglia
1 persona
2 persone
3 persone
4 persone
oltre 4 persone
La legge impone di differenziare i rifiuti al fine di preservare l’ambiente che ci circonda, ritieni che su questo tema si stia facendo abbastanza?
Sì
No
Sei consapevole che il conferimento scorretto dei rifiuti o la mancata differenziazione degli stessi è sanzionabile e potrebbe comportare aumenti tariffari?
Sì
No
Ritieni che il comportamento dei cittadini sia importante per la buona riuscita del servizio porta a porta?
Sì
No
Ritieni che sia importante l'attività di formazione e sensibilizzazione per invogliare i cittadini a fare una attenta raccolta differenziata dei rifiuti?
Sì
No
Ritiene che l'attività di sensibilizzazione svolta per i cittadini presso il suo comune sia efficace?
Sì
No
Ritieni che il servizio porta a porta dei rifiuti da te ricevuto sia ben organizzato e puntuale?
Molto insodisfatto
Insoddisfatto
Neutro
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Sei soddisfatto delle frequenze di raccolta dei rifiuti?
Sì
No
Ti è mai capitato di smaltire rifiuti ingombranti?
Sì
No
Che giudizio dai a tale servizio?
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Discreto
Ottimo
Hai riscontrato problemi di ritardi o insufficienza nella raccolta?
Sì
No
Non saprei
Ritieni che gli orari attuali siano comodi alle tue esigenze?
Sì
No
Non so
Come valuti la quantità, la capienza e facilità d'uso dei contenitori per la raccolta dei rifiuti?
Molto insoddisfatto
Insoddisfatto
Neutro
Soddisfatto
Molto insoddisfatto
Hai riscontrato problemi di spazio o di utilizzo dei contenitori?
Sì
No
Non so
Hai mai usufruito del servizio di raccolta sfalci?
Sì
No
Se sì, qual è il tuo grado di soddisfazione riguardo a questo servizio?
Molto insoddisfatto
Insoddisfatto
Neutro
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Hai mai chiamato il n° verde 800 441400 del Comune di Flero per ottenere informazioni sulla tariffa Tari o per altre problematiche?
Sì
No
Hai mai chiamato CBBO al n° verde 800 595020 per segnalare mancate raccolte o per altre problematiche?
Sì
No
Ti sei mai recato presso l'Ecosportello del Comune di Flero per ottenere informazioni sulla Tari o per altre problematiche?
Sì
No
Hai mai inviato una mail a segnalazioni@cbbo.it per segnalare una mancata raccolta o un mancato spazzamento della strada o per altre problematiche?
Sì
No
Come valuti globalmente il servizio di raccolta rifiuti attualmente offerto?
Migliorato
Rimasto stabile
Peggiorato
Non so/Nessuna opinione